Как отметила управляющий ВТБ в Кузбассе, вице-президент банка Анжелика Рогожкина на отчётной пресс-конференции, которая состоялась 27 сентября, банк успешно реализовал новую модель обслуживания розничных клиентов в регионе.
Более 20 тысяч клиентов банка воспользовались предложением по регулярным зачислениям на карту ВТБ. До конца года банк выплатит вознаграждение жителям региона в объёме 100 млн рублей.
Обновлённая модель обслуживания ориентирована на людей с ежемесячным доходом от 15 тысяч рублей. Она коснётся не только новых клиентов банка, но и жителей региона, которые уже давно пользуются услугами ВТБ — при условии, что в течение предшествующего года на карту не поступали регулярные зачисления.
Чтобы стать ещё ближе к клиентам, банк открывает «лёгкие» мини-офисы, для удобства расположенные рядом с самыми посещаемыми ТЦ, а также важными муниципальными организациями.
Мини-форматы обслуживания ВТБ появятся в начале октября в Промышленной, Гурьевске и Мысках. В каждом из них будет беспроводные технологии, «безбарьерное» общение, комфортная мебель и изолированная банкоматная зона.
Фото: ВТБ
